Sarni Stok w Bielsku-Białej z wyjątkowym certyfikatem bezpieczeństwa: pobierali wymazy nawet z... klamek!

Sarni Stok w Bielsku-Białej jest jedną z pięciu galerii handlowych zarządzanych przez Multi Corporation w Polsce, które otrzymały certyfikat bezpieczeństwa sanitarnego (pozostałe to Forum Gdańsk, Magnolia Park we Wrocławiu, 3 Stawy w Katowicach, Galeria Pestka w Poznaniu i Ferio Konin). Na wejściach do tych centrów pojawiły się już specjalne plakietki „SafeGuard” zaświadczające, że oznakowane nimi miejsca spełniają najwyższe standardy higieniczne m.in. takie, że wybrane powierzchnie zostały przebadane pod kątem śladów koronawirusa i mają wynik negatywny.

– Bezpieczeństwo w centrum handlowym ma dziś fundamentalne znaczenie dla decyzji klienta o wizycie w nim. Tego nauczył nas pierwszy wiosenny lockdown – mówi Anna Waluś, dyrektor CH Sarni Stok. – Dlatego naszym priorytetem jest zapewnienie klientom najwyższych standardów sanitarnych. Jest to tym bardziej istotne, że powrót do pełnego zakresu funkcjonowania centrów handlowych nastąpi pod koniec listopada, czyli w najgorętszym okresie handlowym w roku. Chcemy, by dzięki temu, że nasze centra są bezpieczne, nasi klienci wrócili na zakupy nawet szybciej niż wiosną – dodaje.

Przyznaje, że przeprowadzona kompleksowa ocena zgodności z wymaganiami sanitarnymi i prawnymi składała się z przeglądu listy wymagań, wytycznych i dobrych praktyk sporządzonych przez Bureau Veritas, a także oceny procedur postępowania oraz poziomu ich wdrożenia przez Multi Corporation jako zarządzającego, niezależnego audytu (ocena w centrum handlowym, w formie inspekcji przeprowadzonych jeszcze przed obecnym częściowym zamknięciem), a także testów laboratoryjnych pod kątem obecności śladów koronawirusa.

– W centrach handlowych zarządzanych przez Multi Corporation nasi wykwalifikowani audytorzy przeprowadzili szczegółową ocenę procedur i praktyk higienicznych zgodnie z wymaganiami SafeGuard – tłumaczy Joanna Waberska, audytor i ekspert Bureau Veritas Polska.

Przytacza, że Światowa Organizacja Zdrowia wskazuje na dwie główne drogi przenoszenia się wirusa COVID-19 - oddechową i kontaktową. A gdy osoba zakażona kaszle lub kicha, generowane są kropelki oddechowe, które mogą osiadać na powierzchniach, takich jak klamki, poręcze i inne powierzchnie dotykowe, urządzenia wspólnego użytku, toalety, windy, recepcje. Dla dodatkowego potwierdzenia skuteczności stosowanych procedur higienicznych, audytorzy pobierali… wymazy z tych powierzchni i przetestowali je metodą genetyczną RTPCR w specjalistycznym laboratorium.

- Przeprowadzone przez nas badanie pozwala sprawdzić, czy na tych powierzchniach występują ślady wirusa SARS-CoV-2. Wyniki badań były negatywne, co potwierdza rygorystyczne przestrzeganie procedur w centrach Multi Corporation w Polsce i skutkuje zmniejszeniem ryzyka rozprzestrzeniania się infekcji drogą kontaktową – przyznaje Waberska.

Przedstawiciele Sarni Stok przypominają, że gdy tylko pojawiły się pierwsze doniesienia o COVID-19, w Multi Corporation powstał specjalny Zespół Zarządzania Kryzysowego, który szczegółowo monitorował sytuację i na bieżąco dokonywał jej oceny. A dzięki temu, że Multi Corporation zarządza galeriami w całej Europie, mogło analizować różne sposoby reagowania na te nadzwyczajne wyzwania i oczekiwania klientów, a także wewnętrznie wymieniać się doświadczeniami z różnych rynków.